від 20 000 ₴1–2 тижнізнайти проблеми

Формат · Дизайн інтерфейсів

Знаходимо, чому
користувачі йдуть

UX-аудит — це розбір наявного інтерфейсу: аналіз сценаріїв, перевірка юзабіліті та список проблем, через які користувачі не доходять до цілі.

від 20 000 ₴вартість
1–2тижні
20+критеріїв
1звіт

Що це

Аудит потрібен, коли «щось не працює», але незрозуміло що: мало заявок, висока відмова, користувачі застрягають. Ми знаходимо причини й даємо план, а не «зробіть красивіше».

Коли потрібен

  • Мало заявок при нормальному трафіку
  • Користувачі йдуть на певному кроці
  • Готуєте редизайн і хочете обґрунтувати
  • Є гіпотези, але немає пріоритетів

Під ключ

Що входить
у UX-аудит

Аналіз сценаріїв
Проходимо шлях користувача, як він є.
Перевірка юзабіліті
20+ критеріїв: навігація, форми, швидкість.
Список проблем
З пріоритетами: що лагодити першим.
План виправлень
Конкретні кроки, а не абстрактні поради.
Звіт
Документ, яким зручно ділитися з командою.

Особливості

Що перевіряємо

Не «подобається/не подобається», а конкретні проблеми на шляху користувача.

01
Перший екран
Чи зрозуміло за 3 секунди, куди потрапив користувач.
02
Навігація
Чи легко знайти потрібний розділ.
03
Форми
Де користувач кидає заповнення і чому.
04
Конверсійний шлях
Де губиться заявка від входу до дії.
05
Швидкість
Що гальмує завантаження.
06
Адаптив
Як інтерфейс живе на телефоні.

Вартість

Скільки коштує
UX-аудит

від 20 000 ₴

UX-аудит — від 20 000 ₴: аналіз, звіт і план виправлень. Глибина (юзер-тести, аналітика) впливає на ціну.

Що впливає на ціну

  • Обсяг інтерфейсу
  • Юзер-тести
  • Аналітика
  • Додаткові мови
  • Терміновість

Як ми працюємо

П’ять
кроків

  1. 01

    Бриф

    Ціль, аудиторія, поточний стан.

  2. 02

    Дослідження

    Сценарії, аналітика, що заважає.

  3. 03

    Прототип

    Логіка — перевіряємо до дизайну.

  4. 04

    Дизайн

    Візуал і стани всіх екранів.

  5. 05

    Передача

    Макети в розробку із супроводом.

Питання

Часті
питання

Що я отримаю після аудиту?
Звіт зі списком проблем, пріоритетами й планом виправлень — документом, який можна віддати команді.
Скільки триває UX-аудит?
Зазвичай 1–2 тижні залежно від обсягу інтерфейсу.
Чи потрібен доступ до аналітики?
Бажано — так ми побачимо, де реально йдуть користувачі.
Чи можете одразу виправити?
Так, після аудиту беремо виправлення в роботу окремим етапом.

Обговорімо ваш UX-аудит?

Відповідаємо протягом робочого дня